오늘은 휴대폰 소액결제 미납이 있을 때 해결하는 방법에 대해서 글을 작성해보도록 하겠습니다. 휴대폰 소액결제란, 통신사에서 제공하는 서비스로 통신사의 신용도에 따라서 후불로 결제하며 사용 가능한 한도입니다.
소액결제 한도가 처음부터 높지는 않지만 시간이 지나면 한도가 상향되고 다른 결제 수단보다 편리하게 사용이 가능하다 보니 자주 사용하게 되며, 가끔은 요금을 납부 할 때 부담을 느끼고 미납까지 하는 상황이 발생할 수 있습니다. 결제 방법이 편리한 만큼, 내가 얼마나 사용했는지 인지하지 못하게 되어 무분별하게 결제를 하다가 나중에 후회하는 분이 많습니다.
소액결제 미납
휴대폰 소액결제는 직접 사용하지 않더라도, 휴대폰을 분실하거나 잠시 빌려 주었는데 그 때 소유한 사람이 소액결제 한도를 사용하는 방식 등으로 악용하는 사례가 많아졌습니다.
이 때 사용 된 결제 대금을 납부하지 않게 되면 통신사에 미납금이 생기며, 소액결제 한도가 내려갈 뿐만 아니라 통신서비스가 정지될 수도 있습니다. 휴대폰 소액결제가 악용 되는 것을 방지하기 위해 평소에 소액결제 서비스를 차단 해놓고, 필요할 때에 차단을 해지한 후에 사용 하는 것이 현명한 방법입니다.
소액결제 미납 해결방법
소액결제 미납을 해결하기 위한 방법으로는, 가장 먼저 미납된 요금을 전부 납부하는 방법이 있습니다. 미납금을 납부하지 않게 되면 가산금이 붙고, 연체가 계속되면 휴대폰 발신정지 혹은 수신정지가 되어 휴대폰을 사용할 수 없게 됩니다.
또한 소액결제 업체를 이용한 현금화를 시도 하여도 통신사에서 차단된 소액결제는 해결이 안 될 수 있고, 업체마다 부담하는 비용이 다르기 때문에 여러 군데를 꼼꼼히 살펴보시고 진행 하시는게 좋습니다.
소액결제 차단
소액결제를 차단하는으로는, 각 통신사 앱을 이용해 차단하거나 통신사(고객센터 114) 에 전화상담하여 차단하는 방법이 있습니다.
또한 위에 설명드린 두 가지 방법으로, 소액결제 한도를 상향하거나 하향할 수도 있습니다.
소액결제 한도 상향 방법
소액결제 한도 상향을 하기 위해서는 조건이 필요합니다.
처음 소액결제 한도가 정해지는 조건으로는 통신사 가입 기간, 나이, 사용중인 요금제, 미납 횟수, 연체 이력, 정지 횟수 등을 통해 정해집니다.
2020년부터 휴대폰 소액결제 한도가 최대 1백만원으로 상향되었지만, 1백만원의 한도를 전부 이용하기 위해선 본인이 따로 통신사에 소액결제 한도 상향을 신청 해야합니다.
소액결제 한도 상향 방법도 마찬가지로, 각 통신사의 홈페이지에 로그인하여 마이 페이지의 소액결제 한도 변경을 통해서 변경할 수 있습니다.
인터넷이나, 휴대폰 사용이 익숙하지 않으시다면 각 통신사의 고객센터로 전화해서 한도 상향을 요청하시면 됩니다.
소액결제 연체
소액결제를 이용하고 납부를 하지 못하여 통신 요금이 연체되면 3% ~ 3.5%의 연체료율이 적용됩니다. 사용할 때는 간편해서 내가 얼마를 사용하고 납부 해야 하는지 정확하게 인지하지 못하게 되면, 다음 달 통신 요금이 부담스러울 만큼 많이 나오게 되고 납부하지 못한다면 연체 가산금에 의해 그 다음 달은 엄청난 금액으로 불어나게 됩니다.
이렇게 소액결제 미납 요금을 납부하지 않으면 연체가 되버리고 수,발신 정지가 되고 직권해지단계까지 될 수 있습니다.
휴대폰 소액결제는 신용카드, 은행 계좌 잔고액 등 실체적인 지불수단이 없는 소비자라도 휴대폰에 가입만 되어 있으면 이용이 가능한 서민의 금융결제 수단인데요. 소액결제를 사용 하실 땐 꼭 주의 하셔야겠습니다.
